Для вывода банковской карты, устройства из стоп-листа и для точной идентификации платежа необходимо
При оплате устройством (телефоном, умными часами) предоставить данные по пунктам 1,2,4,6,7
При оплате физической банковской картой (также в случае перевыпуска банковской карты) предоставить данные по пунктам 1,2,3,5,6,7
1.Средство платежа (физическая карта или виртуальный токен при оплате устройством (телефоном, умными часами)
2. Платежная система (МИР, Visa, MasterCard)
3. Если оплата по физической банковской карте, то её номер-маску (123456хххххх1234)
4. Если оплата устройством, указать название приложения (Wallet, Gpay, SamsungPay) и виртуальный номер (токен)/номер учётной записи из данного приложения, вида хххх-1234 ( уточняется по памятке ТОКЕНА во вложении).
5. Срок действия карты, (при перевыпуске карты уточнять старый и новый срок действия)
6. Точную дату и время любой отклоненной или успешной операции из смс|push уведомления от банка-эмитента или из мобильного банка.
7. Услуга по городу (Самара, Тольятти, Жигулевск, Новокуйбышевск). При оплате проезда в общественном транспорте банковской картой, Вы можете самостоятельно вывести карту из стоп-листа в личном кабинете на сайте s-otk.ru
Оплатив задолженность, возобновить оплату проезда можно через 24 часа (после обновления стоп-листа на общественном транспорте)