В случае утери карты, Вам необходимо обратиться в офисы (адреса на сайте www.s-otk.ru) и оформить новую транспортную карту. Неиспользованные денежные средства при утере карты не восстанавливаются и не возвращаются.
Войдите в личный кабинет. Выберите раздел "Переводы и платежи". Введите в поисковой строке запрос "Транспортная карта". Нажмите на ссылку и введите номер карты. В течение суток Ваш баланс будет пополнен!
Фактическое списание происходит после выгрузки терминала кондуктором, после чего приходит 2 смс. Списание за проезд происходит только 1 раз, 1 смс это запрос на списание денежных средств.
Войдите в личный кабинет. Выберите раздел "Переводы и платежи". Введите в поисковой строке запрос "Транспортная карта". Нажмите на ссылку и введите номер карты. В течение суток Ваш баланс будет пополнен!
